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核心價值

 

 

核心價值

 

隨著時間與企業資產的累積,開達的健康事業內容涵蓋了旅遊、食品與健康養生等面向。是以服務人為主的事業,關照著人們內心與外在狀態和諧與否。為了達到這樣的善意,我們秉持著善心與善念持續經營,所有的員工更落實了與人為善的態度,讓事業在發展中逐步形成一個良善的循環體系。

 

創新

企業的競爭力,來自於內部的創造與創新之活力,公司經營策略上提供全體同仁參與組織決策進行腦力激盪,創造嶄新化時代之方法及概念。開達對於同仁建立在企業理念「善」之上的新思維,都會予以極度的肯定與討論空間,開達相信企業的成長不是一個人或少數人所成就的,而是在廣納不同的聲音及意見,經過嚴謹縝密的判斷與詳細思辨,並符合公司進步理念之訴求後,皆會提供最全面的企業資源使同仁創造個人成就與企業新標的。期許每位一同奮戰的夥伴,於內能團結一致,於外則有強烈的不滿足感,「生於憂患,死於安樂」安於現況且閉門造車將會加速企業的死亡,培養同仁們都能擁有獨立思考並督促自我提升的能力,如此才能提供團隊不斷改變與進步的動力。

 

 

負責

任何事皆抱持著用心負責的心態應對,事情才會圓滿達成。

我們以最高的責任心,對每個旅遊商品負責,在地化的解決顧客所有問題,提供顧客最好的服務品質。人與人之間最濃郁的感情就是「負責」,開達對待每一件事,每一位顧客都抱持著用心負責的態度應對,凡是來到開達體驗的顧客,我們都給予最嚴謹的承諾:「負責」。我們以最高的責任心對待每一樣商品,我們相信服務的初衷不是華麗的包裝,而是對顧客身體、心靈的健康養生才是開達能給予顧客最大的財富。

 

 

誠信

無誠信則立而不堅,每一份情感都建立在誠實與信用上,開達的經營理念不論對顧客或是同仁之間的相處,都必須以誠信為原則。對外開達提供最真實且真切的服務,必須瞭解顧客,並設身處地思考如何提升客戶身心靈成長滿足之商品,才能提供最適合且令人喜愛、認同、信賴的完美體驗。於內開達創建一個互信、坦誠、和樂、內部健康的創新團隊,相信在不斷相互理解溝通、誠實互信的狀態下才能不斷穩固自身,勇往直前,創造顧客們滿意且喜愛的產品。

 

 

團隊

開達的團隊精神是建立一個互相扶持,共同合作與進步的完善組織,於外對顧客的服務品質及反饋體驗盡心盡力;於內則彼此互相尊重、寬容、信任、幫助,除了在工作上能協同提升彼此能力,在生活上更能互相關懷,培養如同家人般的情誼。開達萬分重視每一位客戶的體驗回饋,無論是對於服務的讚賞,亦或是招待不足之處,我們都非常真切的持續提升品質與改善缺點,在積極主動且充滿活力的提供顧客滿意服務的同時,運用智慧且拿出誠意來解決問題,也都是開達團隊持續創新提升品質的原動力。

 

 

永續

流水不腐,戶樞不蠹.開達不斷以「善」、「養生」、「健康」為服務中心原則,重視的不是顧客單次或短時間的成效,而是長期培養的關懷。開達從無到有,一步一腳印堅持的意念,踏實且踩穩每一道往前的痕跡,重視消費者們的健康與心靈,也同樣無比重視企業內部的正向發展。能永續成長進步的企業,才能持續提供最優質的服務,達成開達給予每一位曾經光顧、即將來訪顧客的承諾。歸納而言,延續台灣人既有誠、勤、樸的特質與本色,就是「以人為本,從善出發」為理念立足台灣的企業。我們落實以誠信、負責、創新、永續作為指標,藉團隊之力服務於社會。


 

 

 

 

 
 
 

 

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