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關於開達
經營內涵

 


理念 / thinking

 

1. 創造獲利、獲利分享，帶動地方繁榮為目標。
2. 提升當地觀光地區的休閒品質，達成提供精緻化、內涵化、服務化、知性化之目標。
3. 提升經營企業之觀念與實力，達到企業上櫃、上市的經營目標。
4. 結合地方農業資源，提升農產品品質，達成觀光休閒農業目標。
5. 維護自然環境與生態資源。
6. 培植當地人才，引導返鄉服務回饋地方。

 

創新 / Innovation

企業的競爭力，來自於內部的創造與創新之活力，公司經營策略上必須提供全體同仁參與組織決策進行腦力激盪，創造嶄新化時代之方法及概念。

開達在經營創新策略上不只是呼喊口號，對於同仁建立在企業理念「善」之上的新思維，都會予以極度的肯定與討論空間，開達相信企業的成長不是一個人或少數人所以成就的，而是在廣納不同的聲音及資源，經過嚴謹縝密的判斷與詳細思辯，並符合公司進步理念之訴求後，開達皆會提供最全面的企業資源使同仁創造個人成就與企業新標的。

開達希冀每位一同奮戰的夥伴，對內能團結一氣，對外則有強烈的不滿足感，「生於憂患，死於安樂」安逸於現況且關閉接觸外界事務的窗口將會加速企業的死亡，開達培養同仁們都能擁有獨立思考並督促自我提升的能力，如此才能提供團隊不斷改變與進步的動力。

 

負責 / Responsible

任何事皆抱持著用心負責的心態應對，事情才會圓滿達成。
我們以最高的責任心，對每個旅遊商品負責，在地化的解決顧客所有問題，提供顧客最好的服務品質。

人與人之間最濃郁的感情就是「負責」，開達對待每一件事，每一位顧客都抱持著用心負責的態度應對，每一位來到開達體驗的顧客，我們也都給予最嚴謹的承諾：「負責」

我們以最高的責任心對待每一樣商品，我們相信服務的初衷不是華麗的包裝，而是對顧客身體、心靈的健康養生才是開達能給予顧客最大的財富。

 

誠信 / Honesty

無誠信則立而不堅，每一份情感都建立在誠實與信用上，開達的經營理念不論對顧客或是同仁之間的相處，都必須以誠信為原則。

對外開達提供最真實且真切的服務，必須理解、深切瞭解顧客，並設身處地思考如何提升客戶身心靈成長滿足之商品，才能提供最適合且令人喜愛、認同、信賴的完美體驗。

對內開達創建互信、坦誠的創新團隊，以建立一個健康、和樂的經營團隊，我們相信在不斷相互理解溝通、誠實互信的狀態下才能不斷穩固自身，不斷往前，持續創造顧客們滿意且喜愛的產品。

 

團隊 / Team

一個人的能力有限，但團隊的力量無窮，開達的團隊精神是建立一個互相扶持，一同合作與進步的完善組織，

對外對顧客的服務品質及反饋體驗盡心盡力，對內則彼此互相尊重、互相寬容、彼此信任、相互幫助，除了在工作上能協同提升彼此能力，在生活上更能互相關懷，培養如同家人般的情誼。

開達萬分重視每一位客戶的體驗反饋，無論是回饋我們滿足的喜訊，亦或是我們尚不足之處，開達團隊都非常真切的尋求解決與改善方法，在團隊不斷運用腦力、心力解決難題，並持續積極主動且充滿活力的提供顧客滿意服務的同時，也都是開達團隊持續創新提升品質的原動力。

 

永續 / Sustainable

水靜則僵，唯有活源永存，開達不斷以「善」、「養生」、「健康」為服務中心原則，重視的不是顧客單次或短時間的時效性成效，而是長期培養的關懷。

開達從無到有，一步一腳印堅持的意念，踏實且踩穩每一道往前的痕跡，我們重視消費者們的體魄健康、心靈成長，也同樣無比重視企業內部的正向發展。
 
能永續成長進步的企業，才能持續提供最優質的服務，達成開達給予每一位曾經光顧、即將來訪顧客的承諾。

 

 
 

                                                    

 

 

營業時間：09:00～18:00

電話：02-2772-7288     傳真：02-2771-1868    郵件：service@kaida-group.com   

地址：106台北市大安區忠孝東路三段305號7樓之7 

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